Zaslání faktury / upomínky e-mailem

Příslušné manuální akce se zobrazují pouze v případě, že je možné je provést.

Odkaz na faktury ve WooCommerce emailech zákazníkům

Veškeré doklady se automaticky vkládají do všech emailů zákazníkovy v případě, že je nějaký doklad vygenerován. Do emailů se vkládá vždy posledný generovaný doklad. Podobu a umístění odkazu na fakturu můžete ovlivnit v nastavení modulu Fakturoid.

Vložení odkazu na libovolné místo

Pokud vám vkládání odkazu na místa z nastavení nestačí, nebo používáte editor, který ruší základní hooky WooCommerce emailů, tak odkaz na fakturu můžete vložit na libovolné místo pomocí shortcode nebo pomocí nahookované akce. Více informací naleznete v dokumentaci v části Funkce a hooky.

Dokument jako příloha v e-mailu s fakturou z WooCommerce

Fakturační doklady je možné zákazníkům zasílat jako pdf přílohu v samostatném emailu „Zákaznický doklad / Detaily objednávky“. Tuto funkcionalitu je potřeba zapnout v  nastavení modulu Fakturoid.

Automatické zasílání emailu s fakturou

K automatickému odesílání emailu s fakturou bude docházet vždy při vytvoření nového dokumentu k dané objednávce, který byl definován v nastavení modulu.

Manuální odeslání emailu s Fakturou v příloze

Pokud máte zapnutou funkci „Přiložit fakturu k e-mailu“ můžete doklad odeslat manuálně i pro typy dokumentů, které neodesíláte automaticky.

Přejděte v administraci do detailu objednávky u které chcete dokumentu odeslat. V základním metaboxu „Objednávka – akce“ vyberte akci „Odeslat detail faktury / objednávky zákazníkovy“. Akci potvrďte tlačítkem s šipkou vpravo od výběru akce nebo aktualizací objednávky.

Zákazníkovy bude odeslán email s rekapitulací objednávky obsahující text definovaný v nastavení modulu a přiloženým posledním dokumentuem ve formátu pdf.

Zaslání emailů systémem Fakturoid

Manuální odeslání faktury z Fakturoidu

Fakturu můžete zákazníkovy odeslat i manuálně pomocí emailů z Fakturoidu. Přejděte do detailu objednávky u které chcete dokument odeslat. V metaboxu Fakturoid v poli Akce faktury vyberte „Odeslat emailem“. Akci potvrďte tlačítkem s šipkou vpravo od výběru akce nebo aktualizací objednávky.

Aktuální dokument bude odeslán pomocí emailu ze systému Fakturoid.

Manuální odeslání upomínky z Fakturoidu

Pokud máte fakturu / proformu po splatnosti můžete zákazníkovy odeslat upomínku pomocí emailu z Fakturoidu. Přejděte do detailu objednávky u které chcete upomínku odeslat. V metaboxu Fakturoid v poli Akce faktury vyberte „Odeslat upomínku“. Akci potvrďte tlačítkem s šipkou vpravo od výběru akce nebo aktualizací objednávky.